iOS9.3アップデート前に必ず読みたい不具合まとめ！Safariでも検索バグ発生中！

2023年11月22日

どうも、NINO（@fatherlog）です。

久々の大型アップデートとなった「iOS9.3」がリリースされ1週間が経過。
ディスプレイのブルーライトを低減するNight Shiftやデフォルトのメモアプリにロック機能が追加されるなどした一方で、iOS9.3アップデートによるさまざまな不具合が散見されています。

これからiOS9.3へアップデートするという人は必見！
これを読んでぜひアップデート前の参考にしてもらいたいです。

今回はこれまで発生した不具合情報や対処方法・解決策の情報をまとめました！

アップデート後に不具合と格闘中の方も解決策をぜひどうぞ！

（2016.4.1 追記）
アクティベーションできない問題とSafari検索のリンクの不具合を全て修正した「iOS9.3.1」がリリースされました。

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不具合① アクティベーションができない問題

iOS9.3公開直後からTwitterでも騒がれている「アクティベーションができない」問題。

この問題は、iOS9.3アップデート後に発生しApple IDやパスワードの再入力を求められるというもの。
普段からApple IDやパスワードをメモアプリに保存してるなどそれを覚えていないユーザーが、アップデート後にサインインができずにiPhoneやiPadなどiOS端末のロックがかかってしまう問題が発生しています。

新しいiOSにアップデートしたらアクティベートができないとかでiPhone使えなくなって大変で、もはや初期化しかないのか？？と思ったけど冷静にパソコンで調べてみたらみんな同じこと起きてるらしくて、iTunesに接続してパソコンでアクティベーションした

— り (@lily_pima) 2016年3月22日

iOSのバージョンアップでアクティベーションできないと思ったら何回もAppleIDとパスワードを入力しないでください。
それをする事でiPhoneをどうする事も出来なくなります。

— 氷猿 (@Ghiccio_scimmia) 2016年3月25日

iOSのアップデート、アクティベーション完了できなくて、iphoneが使えない。。

— よはねす (@wolfy_am) 2016年3月22日

iPhone 4SをiOS 9.3にアップデートしたらアクティベーションに失敗したでやんす
今日１日このiPhone文鎮に成り下がった

— だい (@happydaymare) 2016年3月22日

解決方法1. iTunesと接続状態でアップデート

まず一つ目がコレ。

PCにインストールされているiTunesとiOS端末を接続した状態でPCのiTunes上でアップデートする方法です。

左上のタブからアップデートしたいiOS端末を選択後、「アップデート」をクリックしiTunes上からiOS9.3へアップデートします。

解決方法2. iCloudの「iPhoneを探す」をオフにする

iCloudのiPhoneを探すをオフにすることによってこの状態を回避することが可能。「設定」から変更できます。

ホーム画面より「設定」を開きます。

続いて「iCloud」をタップ。

次に下の方にある「iPhoneを探す」をタップ。

「iPhoneを探す」の項目を「オフ」にします。

解決方法3. Apple IDやパスワードを事前に確認

Apple IDとパスワードを普段から覚えているひとは大丈夫ですが、「忘れてしまっている」「メモを見ないとわからない」という人は事前に必ず確認して手元に控えておきましょう！

万が一アップデート後に聞かれた場合でも入力しサインインが成功すれば問題無く完了します。

Apple IDがわからないという方はこちらのAppleサポートからメールを使ったApple IDの確認やパスワードのリセットが可能。

Apple修正のiOS9.3をリリース！公式の対応方策も発表

（2016.3.29追記）
Appleは「アクティベーションできない問題」を修正した新たなiOS9.3（ビルド番号13E237）を正式リリース！

アクティベーションできない問題が主に発生していた旧iOS端末ではiOS9.3の配布が停止されていましたが、この修正版により解決。
現在、ダウンロードも開始され問題なくインストールできます。

修正版対応で正常となった旧iOS端末は以下のとおり。

iPhone 4s
iPhone 5
iPhone5c
iPhone5s
iPad 2
iPad 3
iPad 4
iPad mini
iPad mini 2
iPad Air
iPod Touch 第5世代

また、Appleは「iOS9.3をインストール後、iPhone、iPad、またはiPod Touchをアクティベーションできない」というタイトルの不具合対策を公開しています。
旧バージョンをインストールして不具合が発生している方は参考にしてみてください！

不具合② Safariの検索でクラッシュ問題

もうひとつのやっかいな不具合がコレ。iPhoneやiPadユーザーであればデフォルトのブラウザ「Safari」でブラウジングしている人も多いおもいます。

このSafariを使ってGoogle検索し、「検索結果をタップすると開けない」「リンク開こうとしたらフリーズしたまま動かない」「長押しするとクラッシュする」といった不具合が多発しています。

またSafariだけでなく、メールアプリやGoogle Choromeでも同様にハイパーリンクが開けない現象が報告されています。

「ググれない！」ともなれば事態はかなり深刻ですねー。しかも固まって何もできないとか地獄。

iPhoneをiOS9.3にアップデートしたら大変なことに。ブラウザのリンクが開けないから何もできない。不具合はSafariだけって発表されてるけどブラウザ全滅だから！楽天のアプリもまともに動かないからセール中なのに困ったよ。早くなんとかしてくれーAppleさん。

— ゆかりん (@LEALEA3931) 2016年3月28日

iOS9.3 最悪だ、Safari でも Chrome でもとにかくハイパーリンクが開けない状態になる。

— バトルプログラマー柴田智也 (@tomoya_shibata) 2016年3月27日

昨日の夜からiPhoneのリンクが反応しない。iOS9.3。Safari, Chrome, メール他WebViewが全滅っぽい。同じ9.3のiPadは問題無し。めっちゃ不便。twitter検察すると同じ症状がそれなりに発生してるみたい。なんなんだろ。

— もりおか (@flyingangler) 2016年3月27日

iOS9.3にしたからかsafariでリンクとか全く開けない💦 それどころか画面固まってどうしようもない😱 メールに載ってるリンク押しただけでメール画面ごと固まるって何💦 そしてappleサポートショップの人が初期化したから携帯メールの設定ができない〜❗️

— Hisae (@Hisae23) 2016年3月27日