Safari検索でフリーズ!?「iOS9.3」不具合まとめ！新機能はいいけどアップデートしても大丈夫!?

2023年11月22日

ニノ

どうも、NINO（@fatherlog）です。

iPhoneやiPadの最新「iOS9.3」がリリース！4インチの新型iPhone SEの発表と同時に正式公開されました。

久々の大型アップデートとなったiOS9.3は、夜間帯にブルーライトの発光を押さえるNight Shift（ナイトシフト）が搭載されるなど注目な機能から細かな修正項目まで満載！

一方で、「アクティベーションできない」「アップデートの検証ができない」「Safariの検索結果をタップするとフリーズする」といった不具合報告が多発！

今回はiOS9.3の新機能や不具合報告をまとめてみました！

心地よい眠りに期待！「Night Shift（ナイトシフト）」

「ブルーライト」って知っていますか？

ブルーライトはパソコンやスマホの画面がら発せられるもので、睡眠障害や目の疲れなど人体への影響が懸念されている光。最近では随分と周知されてきていますね。

ただ、近年になってパソコンやスマホを長時間見る生活スタイルへと変化してきているので、ブルーライトの人体への影響度合いは科学的にもまだ未知数なところがあるわけです。

日中も夜もパソコンやスマホをいじっているぼくですが、今のところ自覚症状は全くなし。でも睡眠への影響が出るとか・・・ちょっとコワいですね。

そんなブルーライトを低減するために、iOS9.3の新機能Night Shiftでは画面の自動調光をする機能を搭載。
GPSで把握した現在地とiOSデバイスの時計を元に、日の出と日の入りの時刻を推定して、ディスプレイのカラーを暖色系の色に切り替えてくれます。手動でON/OFFの時刻設定も可能です。

Night Shiftによって快眠できたら嬉しいですね！！

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メモアプリでロックも可能に！アップデート内容は満載！

Night Shiftの他にも新機能・修正内容はたくさんあります。

iOSデフォルトのアプリ「メモ」ではロックがかけられるようになりました。ロックはパスワードや指紋によるTouch IDでかけることが可能。

意外とこの「メモ」アプリって使う場面多くないですか？
WEBサービスのログイン情報のような、いわゆる個人情報的なものって保存されている場合も多いかと思います。
ぼくは普段からかなり「メモ」アプリを使っているのでロックがかけられれば安心！

んで、不具合はどうよ!? アップデートしても問題ない!?

iOSアップデートといえば当然気になるのはコレ「不具合」！
今回もiOSアップデート後の不具合情報が報告されています。

今回発生している「不具合」は大きく分けて2つ。

アクティベーションできない
「アップデートを検証できません」と表示されアップデートできない
Safariの検索結果が開けない・リンク選択後フリーズする

これら不具合が出ている人も既にいるのでは？
以下、症状や対策をまとめました。

①アクティベーションできない不具合

一部の人にアクティベーションできないトラブル出ている模様。認証がうまくいかないようです。
SIMフリー版とかSIMロック解除したiPhoneに格安SIMを挿している方はちょっと注意かも。

iOS9.3にアップデートしたらアクティベートができないとかでiPhoneがしばらく使えなくなった…

アップデートは急いでしないほうが良いでしょう…

— 光° @3.00×10^8m/s (@cjjyy5myy3) 2016年3月22日

対処方法は2種類

アクティベーションできない場合の対処方法は2通りあります。

対応策1. iTunesからアップデートする

iPhoneやiPadのiOS端末をPCにインストールされているiTunesに接続した状態で、iTunesソフト上からアップデートしましょう

対応策2. iCloudのiPhoneを探す機能をオフにしてからアップデートする

ホーム画面から「設定」→「iCloud」→「iPhoneを探す」と選択しiPhoneを探す機能をオフにします。

もちろん、この方法でうまくいった人の報告も。

iOS9.3アップデート後アクティベート出来ない人達が居るらしく、対応策としてiTunesからアップデートするか、iCloudのiPhoneを探す機能をオフにしてからアップデートするといいと見たので後者で試してみた結果問題なく完了したよ。参考までに

— まや＠チョコボ鯖 (@mwrmigi) 2016年3月22日

もう一度言うけどiOS9.3でアクティベート出来ない人はiTunesに接続してそっちでアカウント情報入れれば速攻で完了するからね。外出先でアップデートすると家帰るまで文鎮状態になるから気をつけよう！

— まなや (@manasoma_gm) 2016年3月22日

アップデート後にApple IDとパスワードが必要な場合も

通常通りiOS9.3へ「アップデート」は完了したものの、その後の「アクティベーション」するときにApple IDとパスワードを忘れてできないって人も目立っています。

Apple IDとパスワードがうろ覚えな人は、必ずアップデートする前にはApple IDとパスワードを確認しておきましょう。

忘れてしまうと、トライしている内にエラー回数上限で引っかかりiPhoneがロック。もれなく「文鎮化」という悲劇が待っています。

iOS9.3のアップデートしたらAppleIDとパス忘れて何回もやり直してたら携帯ロックされて使えなくなってました😇😇😇

— ( ‘ω’ o[ばきばきすばき]o (@subaki_t) 2016年3月25日

iOS9.3にアップデートしたらAppleIDとパス忘れちゃって昨日の夜からずっとロックかかっててただいま帰還しました

— ばっきんぎょ@アイコン変更 (@backy_0212) 2016年3月25日

仕事用のiPadをiOS9.3にしたところ、AppleIDのパスが分からず明日まで文鎮状態……パスワードリセットしたい→そのメールを見れるのがこのiPadェ……

— 窪田将人 (@steer_jp) 2016年3月22日

Apple社、対応策を発表！

そんななか、Apple公式サイトではiOS 9.3 をインストール後、iPhone、iPad、または iPod touch をアクティベーションできない場合の対象方法が正式に公開されました。トラブル中の人はぜひ参考にしてみてください。

②「アップデートを検証できません」と表示されアップデートできない不具合

本来、iOSをアップデートする際にはホーム画面から「設定」→「一般」→「ソフトウェアアップデート」と進み、「今すぐインストール」をタップして実行。

この手順通りのiOS9.3へのアップデートを実施しようとすると不具合が発生することがある模様。

「アップデートを検証できません。インターネットへの接続が解除されているため”iOS9.3″を検証できませんでした。」

というメッセージが表示されてしまう不具合です。

Wi-Fi環境下にいても4G LTE回線の電波がしっかりと入っていても、このようなエラーメッセージが表示されるようです。

iOS9.3アップデートの”検証できませんでした”無限ループからはいつになったら抜け出せるのだろう。

— マユミ (@mayumimoon) 2016年3月27日

＼iOS9.3だけどインターネット接続が解除されてて検証できない！とか意味不明なことを言い出してアップデートしてくれない／

— Ем (@Em4tw) 2016年3月27日

iOS9.3へのアップデートをインストールしようとしたら「インターネット接続が解除されてるので検証できない」と出て、対策紹介のサイトを見て、ひとまずダウンロードしたものを削除し、再度iOSアップデートをかけると今のiOS9.2.1が最新だと出るので新しい版は未提供なのかな。

— おぐにかおり (@ponchoronyanko) 2016年3月27日

先程５ｓを　iOS9.3にアップデートしようとしたら

「ネットワーク接続がされていないためアップデートを検証できません」
と出たけれど、何か問題有るのかな？
端末はWiFiでネット接続できているしデータ通信も可能なのに不可解です。

— 南♂ (@k2ukauhk) 2016年3月26日

対処方法

これに関しては3/28現在のところ対応策が示されていないです。

Apple側のiOS修正データ配布まで待つしかないんです。

一部端末ではiOS9.3の配布を停止中

このような不具合が多発しているため、一部端末ではiOS9.3の配布を停止していて、ダウンロードができない状態になっています。

iPhone 4s
iPhone 5
iPhone 5c
iPhone 5s
iPad2
iPad3
iPad4
iPad mini
iPad mini2
iPod touch（第5世代）

③Safariの検索結果が開けない・リンク選択後フリーズする不具合

Safariで検索をすると「検索結果のリンクを開けない」、「開こうと選択するとiPhoneがフリーズする」、「長押ししたらクラッシュ」といったような不具合報告が現在多数出ている模様。

今回の不具合の中で一番身近で一番危険そうなバグです！

iPhoneをiOS9.3にアップデートしたら大変なことに。ブラウザのリンクが開けないから何もできない。不具合はSafariだけって発表されてるけどブラウザ全滅だから！楽天のアプリもまともに動かないからセール中なのに困ったよ。早くなんとかしてくれーAppleさん。

— ゆかりん (@LEALEA3931) 2016年3月28日

iOS9.3のsafariバグとかのせいでApple Store100人待ちらしいw

— Dallas (@yukidallas) 2016年3月27日

iOS9.3 最悪だ、Safari でも Chrome でもとにかくハイパーリンクが開けない状態になる。

— バトルプログラマー柴田智也 (@tomoya_shibata) 2016年3月27日

昨日の夜からiPhoneのリンクが反応しない。iOS9.3。Safari, Chrome, メール他WebViewが全滅っぽい。同じ9.3のiPadは問題無し。めっちゃ不便。twitter検察すると同じ症状がそれなりに発生してるみたい。なんなんだろ。

— もりおか (@flyingangler) 2016年3月27日

iOS9.3にしたからかsafariでリンクとか全く開けない💦 それどころか画面固まってどうしようもない😱 メールに載ってるリンク押しただけでメール画面ごと固まるって何💦 そしてappleサポートショップの人が初期化したから携帯メールの設定ができない〜❗️

— Hisae (@Hisae23) 2016年3月27日

Safariバグの対策方法

応急処置的に以下のような方法があります。

SafariのJavaScriptをオフにする
検索エンジンの設定をBingへ変更
Google検索アプリを使う

このような手もあるみたいですが、根本的な解決になっていないのが現状。

対応策1. SafariのJavaScriptをオフにする

ホームボタンを2回おしてマルチタスクを表示させ、Safariを上にスワイプし強制終了させます。

その後、ホーム画面から「設定」→「Safari」→「詳細」と進み「JavaScript」という項目をオフ状態にします。

対応策2. 検索エンジンの設定をBingへ変更

ホーム画面から「設定」→「Safari 」→「検索エンジン」を進み、一覧から「Bing」を選択しましょう。

この方法の場合、対応策1のJavaScriptをオフにする必要はありません。

対応策3. Google検索アプリを使う

そのまんまですね。Safariの検索ではなく、Googleの検索アプリを使ってください。

これら3つの方法はどれも応急処置的なものに過ぎないので、根本的な解決には至りません！iOSのSafariバグ修正が出るまで待つしかなさそうです！

iOS9.3不具合多すぎ!アップデートは様子見がよいかも!?

今回のiOS9.3アップデートは全体的に不具合報告が多発しています。かなりな高確率でバグの影響を受けてしまうかもしれません。

幸い、ぼく自身はすぐにアップデートしましたが上記のような不具合は発生していません。問題無く使えています。もし不具合が出たら追記します。

不具合がないとすれば、自動調光してブルーライトをカットするNight Shiftが快適でオススメなんですけどね！優しいディスプレイ色になっていかにも目にとって良さそうなんです。

iOSをアップデートする前には、万が一に備えてiPhoneなどのiOS端末は必ずバックアップをしておきましょう。

今回のiOS9.3アップデート、ひとまず様子見することをオススメします！